اهمیت ارتباطات مؤثر بین فردی در سازمان ها

رتبه محتوا

رتبه بندی ما: 100% - 64 رای

1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 امتیاز 0.00 (رای 0)

روابط بین فردی به عنوان "یک رشته، ارتباط عمیق یا نزدیک یا آشنایی بین دو یا چند نفر که ممکن است در طول مدت کوتاهی تا پایدار بودن آن تعریف شود تعریف شده است. این ارتباط ممکن است بر اساس استنتاج، عشق، همبستگی، تعاملات منظم تجاری یا نوعی تعهد اجتماعی باشد. "بین فردی بیانگر رابطه بین افراد است" (کالینز دیکشنری). از یک سو، فرهنگ لغت آکسفورد تعریف "بین فردی" اشاره به "مربوط به روابط و یا ارتباط بین مردم است". از سوی دیگر، "رابطه" به عنوان "نحوه ارتباط دو یا چند نفر یا چیزها متصل است یا حالت اتصال "(Oxford Dictionary).

از تعاریف فوق، یک رابطه بین فردی یک ارتباط عمیق و نزدیک بین دو یا چند نفر است که دارای یک پیوند مشترک هستند که پایه اتحادشان را تشکیل می دهند. به این ترتیب، روابط بین فردی در یک محل کار، ارتباطی است بین افرادی که به یک فضای کاری از انواع مختلف تقسیم می شوند. با این حال، پیوند یا ارتباط آنها فقط به لحاظ ماهیت کاری که انجام می دهند، موقتا موقت است. از این رو، علاقه مشترک آنها به پیشرفت شرکتی است که از آنها معیشتی کسب می کند. بنابراین، در تنظیم سازمان، حداقل دو سطح روابط بین فردی وجود دارد. اول، همکاران مربوط می شوند، زیرا آنها می خواهند با استفاده از حصول اطمینان از این که شرکت نیز پیشرفت می کند، شخصا بهره مند شود. سطح دوم روابط بین فردی در چنین محیطی ارتباط شخصی بین کارگران است. از آنجایی که این شرکت آنها را به هم متصل کرده است، کارگران نیز روابط میان خود را توسعه می دهند که ممکن است حتی صمیمی باشند.

همچنین نگاه کنید به: بهترین خدمات نوشتن مقالات علمی

چرا مهم است؟

حفظ یک رابطه موثر بین فردی در محل کار برای هر شرکت ضروری است. دلایل مختلفی وجود دارد که سازمانها می خواهند روابط بین فردی را در میان کارکنان خود تشویق و پرورش دهند. برخی از این موارد عبارتند از:

ساعت کار طولانی

اولین دلیل برای اینکه کارکنان در محل کار تقریبا نیاز به هم دارند، طول مدت زمانی است که آنها با یکدیگر در یک مکان یا اطراف یکدیگر می گذرانند. اکثر سازمان ها دارای قوانینی هستند که ساعات کاری را تعریف می کنند، زیرا مقدار کارگران زمان صرف فعالیت های تولیدی در یک سازمان یا کسب و کار می شود. طبق ویکی پدیا، قوانین "ساعت کار استاندارد در هر روز، هر هفته یا هر سال" را تنظیم می کنند. ساعات کاری یک کارمند تمام وقت هشت ساعت در روز است. صرف این زمان در تنهایی امکان پذیر نیست. انسان ها بسیار حساس هستند و خسته و برانگیخته می شوند. با توجه به این عوامل، آنها باید بین مشاغل شکسته شوند، و مجبور شوند آنها را با همکاران خود صحبت کنند.

تصمیم گیری

هدف اصلی یک محل کار، تولید و حل مسئله است. برای این کار، تعاملات بین کادرهای مختلف کارکنان باید رخ دهد. بر طبق گفته های Small Business Chron، مشارکت کارکنان در تصمیم گیری سازمان مهم است. تعاملات مؤثر در محیط کار، اعتماد را افزایش می دهند، مشکلات ارزیابی از زوایای مختلف باعث ایجاد رابطه خوب و همچنین ارائه انواع مختلف گفتگو می شوند. در این شرایط، گروه های مختلف و کارمندان، می گویند مدیر تولید و بخش بازاریابی باید خود را توضیح دهند کارمندان. برای انتشار همه ی این مسائل، جلسات رسمی و غیر رسمی در محل کار که در آن کارکنان مبادله ایده ها هستند، انجام می شود. یک روابط بین فردی عالی، حل مشکل را در یک محل کار ساده و کارآیی کار می کند.

فرهنگ سازمانی بهتر

فرهنگ سازمانی شاید نقش اصلی در ایجاد تعاملات هماهنگ در محیط کار باشد. بر طبق نظر جان مک لافلین، فرهنگ سازمانی "یک سیستم از مفروضات، ارزش ها و باورهای مشترک است که بر رفتار مردم در سازمان ها حکمرانی می کند". او ادامه می دهد که این پدیده با «نوآوری ها، توجه به جزئیات، تاکید بر نتایج و تأکید بر مردم، کار گروهی، تهاجمی و ثبات» مشخص می شود. برای سازمان برای رسیدن به مأموریت و دیدگاه، باید سازمان را به خوبی مشخص کرد فرهنگ. به طور طبیعی، این کارکنانی هستند که انتظار می رود اهداف فرهنگی شرکت را اجرا کنند. از آنجا که هر فرد متفاوت است، استفاده از روابط بین فردی کارکنان به طور موثر برای دستیابی به ارزش های شرکت ها بسیار مهم است.

انگیزه و کار گروهی

انگیزه در گرفتن بهترین نتیجه از کارکنان ضروری است. انگیزه به کارکنان کمک می کند مشکلات و اشکالات را برطرف کنند. شین کلی انگیزه را تعریف می کند "سطح کارکنان تمایل به انجام بدون در نظر گرفتن سطح خوشبختی. کارکنانی که انگیزه ی انجام آن را دارند، کارآیی بیشتری دارند، بیشتر درگیر می شوند و در کار خود سرمایه گذاری می کنند. این فرآیند است که از طریق آن مدیران، کارکنان را تشویق می کنند تا کارآمدتر و موثر باشند ".

انگیزه نوعی تشویق به کارکنان است تا میزان تولید و شور و شوق خود را در انجام پروژه های اختصاص یافته خود افزایش دهند. هنگامی که کارکنان فعالانه مشغول به فعالیت هستند، احتمال دارد که شور و شوق به تمام نیروی کار را از بین ببرند، ایجاد حس یکپارچگی یا همبستگی. این مشارکت باعث کار گروهی بیشتر خواهد شد. بنابراین، بیان می کند که یک تعامل موثر میان فردی در یک محیط کاری، کیفیت کار و همچنین حالت های کار عمومی را افزایش می دهد به طوری که شرکت پیشی می گیرد و اهداف تعیین شده آن درست است. از تعریف فوق یک روابط موثر بین فردی در محل کار و نیز ارزیابی عواملی که یک شرکت احتمالا از یک محل کار در یک مکان کسب می کند، آشکار است که یک سازمان خود را برای دستیابی به اهداف بسیار از یک محیط کاری کارمند هیجان انگیز تلاش می کند.

این شرکت نه تنها شرکت تعاملات مثبت و لذت بخش کارکنان را خلق می کند، بلکه همچنین به عنوان یک نتیجه از مکانیزم های تصمیم گیری بهتر، هزینه ها را نیز کاهش می دهد. نقطه عطف دیگری که ناشی از تعاملات بین فردی اخلاقی در محل کار است، دستیابی به فرهنگ اصلی سازمان است. از آنجا که این فرهنگ به خوبی در محیط داخلی و خارجی شرکت کار می کند، این شرکت می تواند به دلیل مشتریان راضی، تامین کنندگان قابل اطمینان و کارکنان انگیزه، پایدارتر در بازار به دست آورد. این عوامل به ناچار سود بیشتری و بهره وری بیشتری به دست می آورند. یک رابطه موثر بین فردی در محل کار نیز منجر به از بین بردن زباله ها و تلفات ناشی از کارکنان غیر کارآمد، مشتریان ناراضی و محل کار خطرناک می شود.

یک شرکت مزایای زیادی را از ارتباط موثر بین فردی در یک محل کار می گیرد؛ از این رو، مهم است که کارکنان را تشویق کنیم که به طور موثر به یکدیگر متصل شوند. تعامل مثبت میان کارکنان در محل کار قطعا به افزایش بهره وری تبدیل خواهد شد.

پیشنهاد ویژه!
استفاده کنید کوپن: UREKA15 برای دریافت 15.0٪ تخفیف بگیرید

همه سفارشات جدید در:

نوشتن، بازنویسی و ویرایش

سفارش