John Hopkins Marketing et système de santé
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Note 5.00 (1 Vote)

L'impact direct du marketing pour John Hopkins Health Care

W. David Bradford (2), Impacts du marketing de 2012 & 12, a été couronné de succès par de nombreux fournisseurs de soins de santé dépensant chaque année près de 1 milliard USD de 154 par an en publicité directe auprès des consommateurs. John Hopkins a dépensé une milliard de dollars 166 pour la publicité de ses produits et services au cours de la dernière année. Les patients se renseignent sur les médicaments John Hopkins qu’ils consultent à la télévision et dans d’autres médias imprimés et obtiennent une ordonnance de leur médecin. Le système de santé John Hopkins a également adopté l’utilisation des autoroutes avec panneaux publicitaires pour souligner la qualité de leurs services de soins de santé. Cela s’est avéré bénéfique pour l’institution. Ils ont également adopté la pratique du marketing qui fait l’éloge des avantages des scanographies pour le dépistage du cancer. La raison de la publicité pour les produits et les services de santé suscite de plus en plus d'inquiétudes, et de plus en plus d'éléments probants révèlent l'impact du marketing sur les produits et les services de santé, pratique marketing de Powell, Guy R (1.5) p. 2014.

Une réunion organisée par l'Institute of Medicine collabore actuellement avec l'American Medical Association pour plaider en faveur d'un moratoire sur la publicité pour les nouveaux médicaments. Malgré cela, les recherches universitaires actuelles indiquent que les publicités pourraient augmenter le nombre de patients recevant des traitements pour des maladies sous-diagnostiquées, telles que la dépression. Schultz, Don E. (2011), impact de la commercialisation, pg 12.

La publicité dans les soins de santé a énormément augmenté depuis 1997, lorsque la FDA a clarifié ses restrictions en matière de publicité, dans le marketing des soins de santé de Marshall, Delia, Bang (2010), par 77. Les organisations pharmaceutiques engagent des millions de 700 dans des publicités pour des médicaments en 1996. Selon TNS Media Intelligence, le montant dépensé avait atteint le milliard de dollars 4.1 au début de 2003.

Selon Isham, les publicités médicales ont des effets positifs puisque, lorsque les médicaments sont annoncés, les ventes augmentent pour ce médicament ou service. Les gens ne sont plus intéressés par les institutions génériques, car cela se reflète dans l'utilisation individuelle de John Hopkins Health Care Isham, w. (2013) Pratique de la santé, pg 34.

Selon une étude réalisée dans 2007, les consommateurs qui demandent des produits qu’ils ont remarqués dans des publicités obtiennent la réponse de la majorité des médecins.

73% des médecins de soins primaires interrogés ont accepté le fait que beaucoup de patients avaient demandé des produits et des services qu'ils avaient trouvés dans des publicités. 65% des médecins ont déclaré prescrire normalement ces médicaments à la demande des patients. Mark, Marketing punk, New York: Harper Collins, (2007), pg 121 & 118.

Bien que la publicité puisse augmenter la demande et éventuellement les coûts des services de médication, tous ne sont pas perdus pour les assurances. La recherche a montré que la publicité directe au consommateur améliore les ventes au sein des catégories thérapeutiques ou des classes de médicaments, mais qu’elle n’a pas d’impact significatif sur la part de marché de certains médicaments, explique Julie M. Donohue, PhD, professeure assistante à Département des politiques et de la gestion de la santé de l'Université de Pittsburgh, David J., Métriques marketing: Métriques 50 + Chaque dirigeant doit maîtriser (2010) pg128.

"La publicité directe aux consommateurs semble améliorer le nombre de patients nécessitant des médicaments sur ordonnance de leurs médecins, mais les préférences des médecins restent importantes en ce qui concerne les médicaments à prendre." Neil T (2011) Impact financier, pg 124.

Selon Bruce M. Psaty, professeur de médecine et d'épidémiologie à l'Université de Washington, L'avenir de l'innocuité des médicaments: promouvoir et protéger la santé du public, "Suggérez à la FDA d'adopter un moratoire sur la publicité pour les nouveaux produits certain de la sécurité. "La littérature montre que la publicité directe au consommateur sensibilise les gens aux nouvelles thérapies potentielles, ce qui est bien", dit Psaty. "Mais cela améliore les performances de vente des médicaments Psaty w. (2012) Effets de la publicité pg 112 & 125.

Selon Sharon Levine, MD, directrice exécutive associée du groupe médical Permanente à Oakland, en Californie, le problème de la publicité directe auprès des médecins à l'intention des médecins est que le marketing détermine le point de vue du consommateur sur le produit. De nombreux clients sont séduits par le produit, ce qui est prometteur et par conséquent, les clients n'optent pas pour d'autres produits, Kotler, Philip .; Kevin Lane Keller (2006). Gestion du marketing, 12th ed.pg 12,13, 166. C'est l'incorporation de la publicité directe au consommateur et au public concernant les médicaments qui entraîne une consommation rapide du médicament, en particulier un nouveau médicament sur le marché. Chez John Hopkins Health Care, les représentants du service clientèle se retrouvent à expliquer pourquoi certaines procédures commercialisées par les prestataires ne sont pas couvertes. "Nous avons remarqué que les hôpitaux annoncent des tomodensitogrammes comme dépistages des maladies cardiaques et du cancer du poumon. Farris, Paul W., (2014), aucun de ceux-ci n'est recommandé, p. 123 et 128.

.

Stratégie de marketing pour déterminer l'utilisation des produits et services

Pour que John Hopkins détermine l'utilisation de ses produits et services, il convient d'appliquer les stratégies marketing suivantes:

La stratégie de produit

Cette stratégie gardera le concept frais dans l'esprit des clients de John Hopkins et empêchera les concurrents d'empiéter sur la clientèle de l'établissement de santé. Cette stratégie permet également à l'organisation d'offrir des services uniques par rapport à ceux proposés par ses concurrents, McGraw-Hill. (2011), Stratégies de marketing, pg 124. Cela inclut les produits qui sont à la mode une qualité de base. De plus, chaque produit porterait le logo de l'organisation.

Stratégie de distribution

Cette stratégie vise à atteindre les clients où qu'ils soient. John Hopkins peut faire appel aux détaillants et aux grossistes pour atteindre ses clients cibles. Le choix du canal de distribution dépend de la nature du produit, du coût et de la distance et peut donner à l’organisation un avantage concurrentiel bien utilisée, Phillip E. et Reibstein, David J., pages métriques marketing (2012) 122, 128 et 180.

Stratégie promotionnelle

Les efforts de promotion de l'organisation visent également à différencier ses produits et services de ceux de ses concurrents en termes d'emballage et de livraison. Pour cette stratégie, l’organisation compte beaucoup sur ses contacts personnels avec les détaillants pour mettre en place les produits dans leurs magasins. Ce contact aide à transmettre le message et à démontrer les qualités uniques des produits et à établir des relations avec nos clients et fournisseurs cibles sur le marché, Stuart, Greg (2014), Amélioration du marketing, pg 18. Les commerciaux de l'organisation interagissent en permanence avec les clients afin de les informer des nouveaux produits.

Les promotions des ventes et les relations publiques représentent actuellement l'essentiel de la stratégie de promotion de nombreuses entreprises.

Stratégie de prix

Cette stratégie permet à l’organisation de fixer le prix de son produit en fonction de la concurrence. La stratégie de tarification permettra également aux soins de santé John Hopkins d’attirer les clients à faible revenu. Les prix des produits sont compétitifs, offrant un bon rapport qualité / prix. Cela peut également aider l'organisation à atteindre même les personnes à faible revenu. Gary L., Rangaswamy, Arvind, Méthodes de marketing (2004) pg 123.

Moyens par lesquels John Hopkins peut façonner la décision d'achat de ses clients

Prix

John Hopkins peut, entre autres, influer sur la décision d'achat de ses clients en facturant des prix avantageux pour ses produits. Le prix est la valeur que vous facturez pour vos produits et services. Parfois, proposer des prix efficaces pour les produits peut influencer les décisions d'achat des clients, car ceux-ci trouvent que le prix du produit leur convient.

Produit

Offrir des produits de qualité est un autre moyen de façonner la décision d'achat d'un client. Beaucoup de clients aiment acheter des produits de bonne qualité et qui leur sont utiles. Les clients sont normalement attirés par de nombreux aspects d'un produit, à l'exception de ses perspectives physiques. Mark, t. (2010) Habitudes d'achat des consommateurs pg 166. Il s’agit notamment des problèmes d’emballage et même de complication, de qualité, d’options et de marque.

Disponibilité

Les produits doivent être mis à disposition afin que les clients puissent facilement y accéder. La majorité des clients veulent voir la disponibilité des produits et un accès facile au moment voulu. De cette façon, ils peuvent développer l’habitude de consommer un tel produit ou service, Harper Collins, (2012) Optimisation du marketing pg 120 & 143.

Les références

"Impact de la publicité directe auprès des consommateurs sur les dépenses en médicaments sur ordonnance", Fondation de la famille Kaiser, juin 2003. «Www.kff.org».

"Comment la publicité télévisée directe auprès des consommateurs pour les médicaments contre l'arthrose affecte le comportement des médecins en matière de prescription", par W. David Bradford et coll., Health Affairs, septembre / octobre, 2006.

"Effets de la promotion des produits pharmaceutiques sur le respect des directives de traitement de la dépression", par Julie M. Donohue et coll., Medical Care, December 2004.

"Publicité directe auprès des consommateurs: faut-il un marché libre de l'information sur les soins de santé?" par Andreas Hasman et Soren Holm, Cambridge Quarterly sur l’éthique des soins de santé, Winter 2006.

  • Aspatore Books Staff, Amélioration du retour sur investissement marketing: les principales organisations de gestion collective en matière de création de valeur, de calcul du retour sur investissement et de création d’un impact financier (2011)
  • Briggs, Rex, Stuart, Greg, What Sticks: Pourquoi la plupart des publicités échouent et comment garantir votre réussite (2012) Kaplan Affaires
Pièces jointes:
FichierDescriptionTaille du fichier
Téléchargez ce fichier (john_hopkins_marketing_and_health_care system.pdf)John Hopkins et le système de santéJohn Hopkins Marketing et système de santé311 kB

Plus d'échantillons d'écritures

Offre spéciale!
Utilisez COUPON: UREKA15 pour obtenir 15.0% off.

Toutes les nouvelles commandes sur:

Rédaction, réécriture et édition

Commander Maintenant