L'importance de l'éthique des affaires

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Le comportement éthique d'une entreprise reflète sa culture, un ensemble mutuel de valeurs morales et d'idéologies directrices profondément enracinées dans toute l'entreprise (Ranjit, 2015). L'éthique des affaires joue un rôle important dans la création de l'image d'une entreprise qui influence grandement l'entreprise elle-même et la société environnante. Alors que de nombreuses entreprises ont synonyme de comportement éthique en se conformant simplement aux règles, d’autres sont déterminées à fonctionner de manière morale et à créer des codes de conduite que les travailleurs doivent respecter.

Agir moralement ne garantit pas un résultat rentable alors qu'un acte commercial immoral ne signifie pas que l'entreprise sera pénalisée. Mais, dans le monde contemporain, les entreprises sont gérées avec sagesse et des actes moraux d’entreprise sont attendus de la société. En outre, le fait d'agir moralement a une incidence positive sur l'entreprise, car celle-ci génère des avantages par rapport aux entreprises non éthiques. Dans cet article, nous discuterons de l’importance de l’éthique en entreprise et des types d’éthique professionnelle.

Luus (2015) affirme fermement que, dans un environnement de travail professionnel, l’éthique professionnelle évalue, oriente le choix et le comportement des opérations d’une entreprise. Les principes d’éthique des affaires sont utilisés pour examiner les actions du cabinet qui permettent de critiquer si un acte est moralement justifié ou non et interdit les activités immorales. Il existe quelques personnes qui estiment que depuis que la morale personnelle existe, une entreprise ne devrait pas avoir d'éthique, car ce n'est pas une personne. Cependant, l'éthique des affaires diffère de l'éthique personnelle car les entreprises sont composées de plusieurs personnes. Qu'il s'agisse d'une petite ou grande entreprise, c'est un ensemble d'individus qui se donnent la main pour le gérer. Le triomphe ou l'échec d'une entreprise affecte toutes les personnes impliquées et la société environnante (Luus, 2015). Les normes morales encadrent la culture de l'entreprise, ont un impact sur le moral des employés, créent une bonne représentation de la société, renforcent la confiance des clients et attirent davantage de clients potentiels. Il va sans dire que c'est la confiance qui incite les entreprises à choisir leurs partenaires et à fidéliser leurs clients. De plus, les gens ont tendance à être plus disposés à faire confiance à une entreprise bien connue pour sa culture morale.


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Salehi, Saeidinia et Aghaei affirment que les entreprises éthiques auront certainement de nombreux avantages par rapport à leurs adversaires (2012). Les entreprises qui ne respectent pas les normes éthiques peuvent être confrontées à la loi ou à la critique publique. Selon la loi, un acte n'est pas qualifié de crime jusqu'à ce que la culpabilité soit établie, mais l'image d'une entreprise peut être entachée d'une manière négative par le public, même avant qu'un jugement ne soit rendu par une cour de justice. Les atteintes à la moralité des entreprises existent sous différentes formes: corruption, utilisation délibérée de substances dangereuses, pollution de l’environnement, disparité et profanation de promesses.

Lorsqu'une entreprise souille la loi, elle souille également les normes morales de l'entreprise (Salehi, Saeidinia et Aghaei, 2012). Les affaires judiciaires les plus courantes contre les grandes entreprises sont la corruption, la pollution de l'environnement, les disparités et un environnement de travail dangereux. Les activités illégales sont sanctionnées par une amende et les entreprises subissent des pertes en raison de ces amendes. Le problème avec ce type de punition est que les amendes imposées aux entreprises sont minimes par rapport aux profits qu’elles réalisent. Par conséquent, de nombreuses entreprises condamnées à des amendes continuent à exercer leurs activités dans les mêmes conditions que celles qui les ont occasionnées des problèmes. Par exemple, la société par actions australienne Computershare a été pénalisée à 322,500 $ 2015 en raison de nombreuses infractions à la réglementation (Salehi, Saeidinia, & Aghaei, 2012). La société a enfreint la loi en sachant qu'elle mettait en danger les avoirs de ses clients. D'après le rapport annuel de la société, leurs bénéfices n'ont pas connu de forte dérive. En juin 2013, ils avaient enregistré un bénéfice total de 2,019 millions de dollars. En juin 2014, ils avaient un million de dollars 2,015. En 2015, même après avoir été pénalisés, leurs bénéfices totaux s'élevaient à 1971 millions de dollars (Salehi, Saeidinia, & Aghaei, 2012) . Bien qu'il ait diminué, le déclin est négligeable.

Un comportement commercial contraire à l'éthique ne signifie pas qu'il est illégal. Par exemple, la société McDonald's en Amérique est bien connue pour sa méchanceté peu recommandable envers ses travailleurs. La main-d'œuvre qui travaille de longues heures dans ce gros produit alimentaire est mal payée au point de ne pas avoir les moyens de subvenir aux besoins de sa famille. Mais l'activité de la société est indéniablement légale.

Les bonnes pratiques morales des entreprises sont essentielles à la réalisation des objectifs organisationnels. Une entreprise qui mène des activités éthiques dans le cadre de ses activités a plus de chances d’obtenir l’engagement, l’allégeance et la satisfaction des travailleurs qui, à leur tour, permettent d’obtenir une haute qualité et une performance accrue. Ces sociétés présenteront également de bonnes valeurs organisationnelles pour les actionnaires et les parties prenantes.

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