John Hopkins Marketing e Sistema de Saúde
1 1 1 1 1 1 1 1 1 1 Avaliação 5.00 (1 Vote)

O impacto direto do marketing para a John Hopkins Health Care

Muitos prestadores de serviços de saúde gastam cerca de US $ 2 bilhões por ano em publicidade direta ao consumidor e esse esforço foi bem-sucedido, W. David Bradford (2012), Impactos do marketing 12 e 154 & 166. John Hopkins gastou $ 1.5billion pelo último ano realizando publicidade de seus produtos e serviços. Os pacientes perguntam sobre a medicação John Hopkins que veem na televisão e em outros meios de comunicação impressos e obtêm prescrição médica. O Sistema de Saúde John Hopkins também adotou o uso de rodovias com publicidade em outdoors, o quão notável é o serviço de saúde. Isso acabou sendo benéfico para a instituição. Eles também adotam a prática de marketing que elogia os benefícios da tomografia computadorizada para rastreamento do câncer. Uma preocupação está surgindo sobre a justificativa para a publicidade de produtos e serviços de saúde e há um corpo emergente de evidências que estão sendo reveladas sobre os impactos do marketing em produtos e serviços de saúde, powell. 2014.

Um encontro organizado pelo Instituto de Medicina está agora trabalhando com a Associação Médica Americana na defesa de uma moratória na propaganda de novos medicamentos. Apesar disso, a pesquisa acadêmica atual está indicando que as propagandas têm o potencial de aumentar o número de pacientes que recebem tratamentos para doenças diagnosticadas como depressão, como o impacto da comercialização na 2011.

A publicidade dos serviços de saúde aumentou tremendamente desde a 1997, quando a FDA esclareceu suas restrições aos anúncios, marketing de saúde da Marshall, Delia, Bang (2010) pg 77. Organizações farmacêuticas incorrem em $ 700 milhões em propagandas de medicamentos no 1996. O valor gasto aumentou para US $ 4.1 bilhões começando 2003 pelo menos de acordo com a TNS Media Intelligence.

De acordo com Isham, propagandas médicas têm efeitos positivos desde quando a medicação é anunciada, as vendas aumentam para aquele medicamento ou serviço em particular. As pessoas não estão mais interessadas em instituições genéricas, uma vez que isso se reflete no uso de John Hopkins Health Care Isham, w. (2013) Prática de Cuidados de Saúde pg 34.

De acordo com uma pesquisa realizada na 2007, os consumidores que solicitam produtos que notaram nos anúncios recebem a resposta dos médicos majoritários.

73% de médicos de cuidados primários entrevistados aceitou que muitos dos pacientes tinham solicitado para os produtos e serviços que encontraram em anúncios. 65% dos médicos disseram que normalmente prescrevem esses medicamentos conforme solicitado pelos pacientes Mark, Punk Marketing, Nova York: Harper Collins, (2007) pg 121 & 118.

Enquanto a publicidade pode aumentar a demanda e, eventualmente, os serviços de medicação de custo, nem todos estão perdidos para os seguros. A pesquisa indicou que a publicidade direta ao consumidor melhora as vendas dentro das categorias terapêuticas ou classes de drogas, mas não tem impacto significativo sobre a quota de mercado de certos medicamentos, diz Julie M. Donohue, PhD, um professor assistente em o departamento de política e gestão de saúde da Universidade de Pittsburgh David J., Métricas de marketing: 50 + Métricas Todo executivo deve ser o mestre (2010) pg128.

"A publicidade direta ao consumidor parece melhorar o número de pacientes que precisam de medicamentos prescritos de seus médicos, mas as preferências do médico ainda são importantes em termos de quais medicamentos devem ser tomados". Neil T (2011) Impacto Financeiro, pg 124.

De acordo com Bruce M. Psaty, professor de medicina e epidemiologia na Universidade de Washington, o Futuro da Segurança de Medicamentos: Promovendo e Protegendo a Saúde do Público, "sugerir que a FDA adote uma moratória sobre a propaganda de novos produtos a fim de ser “A literatura mostra que a publicidade direta ao consumidor conscientiza as pessoas sobre novas terapias potenciais, e isso é bom”, diz Psaty. “Mas melhora o desempenho de vendas de medicamentos Psaty w. (2012) Efeitos da publicidade pg 112 & 125.

O problema da publicidade direta ao consumidor para médicos é que o marketing determina a perspectiva do consumidor sobre o produto, diz Sharon Levine, MD, diretor executivo associado do Permanente Medical Group em Oakland, Califórnia. Muitos clientes são atraídos pelas promessas do produto. e, portanto, os clientes não optam por outros produtos, Kotler, Philip .; Kevin Lane Keller (2006) Gestão de Marketing, 12th ed.pg 12,13, 166. É a incorporação da publicidade direta ao consumidor e propaganda direta de drogas que resulta em uma rápida absorção do consumo da droga, especialmente uma nova droga no mercado. Na John Hopkins Health Care, os representantes de atendimento ao cliente descobrem por que alguns procedimentos que estão sendo comercializados pelos provedores não são cobertos. "Notamos que os hospitais anunciam exames de tomografia computadorizada como exames para doenças cardíacas e câncer de pulmão, nenhum dos quais é recomendado pelos EUA, Farris, Paul W., (2014), marketing matrics, pg 123 & 128

.

Estratégia de marketing para determinar a utilização de produtos e serviços

Para John Hopkins determinar a utilização de seus produtos e serviços, deve aplicar as seguintes estratégias de marketing:

Estratégia de produto

Essa estratégia manterá o conceito atualizado na mente dos clientes da John Hopkins e evitará que os concorrentes invadam a base de clientes da instituição de saúde. Essa estratégia também permite que a organização ofereça serviços exclusivos desses oferecidos por seus concorrentes, a McGraw-Hill (2011) Marketing Strategies, pg 124. Isso inclui produtos que vêm na moda de uma qualidade básica. Além disso, todo produto teria o logotipo da organização.

Estratégia de distribuição

Essa estratégia busca alcançar os clientes onde quer que eles estejam. John Hopkins pode empregar o uso de varejistas e atacadistas para alcançar seus clientes-alvo. A escolha do canal de distribuição depende da natureza do produto, custo e distância e pode dar vantagem competitiva à organização, Phillip E. e Reibstein, David J., (2012) Métricas de marketing pgs 122, 128 & 180.

Estratégia promocional

Os esforços promocionais da organização também buscam diferenciar seus produtos e serviços dos de seus concorrentes em termos de embalagem e entrega. Para essa estratégia, a organização depende muito do contato pessoal com os varejistas para estabelecer os produtos em suas lojas. Esse contato ajuda a transmitir a mensagem e demonstra as qualidades únicas dos produtos e cria relacionamentos com nossos clientes e fornecedores-alvo em todo o mercado, Stuart, Greg (2014), Melhorando o Marketing, pg 18. Os vendedores da organização interagem com os clientes o tempo todo na oferta para informá-los dos novos produtos.

Promoções de vendas e relações públicas atualmente representam a maior parte da estratégia promocional de muitas empresas.

Estratégia de preços

Essa estratégia permite que a organização precifique seu produto tendo em mente a concorrência. A estratégia de preços também permitirá que a assistência médica John Hopkins atraia clientes de baixa renda. Os produtos são preços competitivos, oferecendo um bom valor contra a concorrência. Isso também pode ajudar a organização a alcançar até pessoas com baixa renda Gary L., Rangaswamy, Arvind, Métodos de Marketing (2004) pg 123.

Maneiras pelas quais John Hopkins pode moldar a decisão de compra de seus clientes

Preço

Uma maneira pela qual a John Hopkins pode moldar a decisão de compra de seus clientes é cobrar preços amigáveis ​​por seus produtos. Preço é o valor que você cobra pelos seus produtos e serviços. Às vezes, chegar a um preço efetivo para os produtos pode moldar as decisões de compra dos clientes, já que eles acham o custo do produto amigável para eles.

Produto

Oferecer produtos de qualidade é outra maneira de moldar a decisão de compra de um cliente. Muitos dos clientes gostam de comprar produtos de boa qualidade e úteis para eles. Os clientes são normalmente atraídos para muitos aspectos de um produto, além de seu ponto de vista físico Mark, t. (2010) Hábitos de Compra do Consumidor pg 166. Estes incluem a embalagem e até problemas de complicações de saúde, qualidade, opções e nome da marca.

Disponibilidade

Os produtos devem ser disponibilizados para que os clientes possam acessá-los facilmente. A maioria dos clientes deseja ver a disponibilidade do produto e o acesso fácil no momento em que precisam. Desta forma, eles podem desenvolver o hábito de consumir tal produto ou serviço, Harper Collins, (2012) Maximizando o marketing pg 120 & 143.

caso

"Impacto da publicidade direta ao consumidor sobre os gastos com medicamentos com receita médica", a Kaiser Family Foundation, June 2003. «Www.kff.org».

"Como a publicidade televisiva direta para o consumidor de drogas para osteoartrite afeta o comportamento de prescrever médicos", por W. David Bradford, e outros, Health Affairs, setembro / outubro 2006.

"Efeitos da Promoção Farmacêutica na Adesão às Diretrizes de Tratamento para a Depressão", por Julie M. Donohue, e outros, Medical Care, dezembro 2004.

"Publicidade Direta ao Consumidor: Deve haver um Mercado Livre nas Informações de Saúde?" por Andreas Hasman e Soren Holm, Cambridge Quarterly de Ética da Saúde, Winter 2006.

  • Funcionários do Aspatore Books, Melhorando o ROI de marketing: principais CMOs na agregação de valor, no cálculo do retorno do investimento e na criação de um impacto financeiro (2011)
  • Briggs, Rex, Stuart, Greg, O que adere: Por que a maioria das propagandas falha e como garantir que você tenha sucesso (2012) Kaplan Business
fixar-se
anexos:
fileteDescriçãoTamanho do arquivo
Baixe este arquivo (john_hopkins_marketing_and_health_care system.pdf)John Hopkins e sistema de saúdeJohn Hopkins Marketing e Sistema de Saúde311 kB

Mais exemplos de escrita

Oferta Especial!
Use CUPOM: UREKA15 para diminuir o 15.0%.

Todos os novos pedidos em:

Escrever, reescrever e editar

Encomende Agora